Conditions générales de vente et d'utilisation

Conditions générales de ventes (CGV)

Conditions générales de ventes concernant les réservations d’atelier DIY (Do It Yourself) et la vente des produits :
Données mis à jour le 2017-11-15
Les Ateliers DIY de Nat
Adresse URL : https://www.lesateliersdiydenat.com

Raison social : Les Ateliers DIY de Nat
Bénéficiaire d’un CAPE – Couveuse d’entreprises PES 45
18 avenue de la Bolière 45100 Orléans
Téléphone : 06 32 41 85 94
Email : contact@lesateliersdiydenat.com

N° de SIRET : 399 385 236 00043
http://www.couveuseentreprises-pes45.fr/
Association loi 1901

Les CGV sont concluent entre, d’une part « Les Ateliers DIY de Nat » ou nommée ci-après « nous » et d’autres part toute personne physique ou morale faisant l’objet d’une demande quelconque sur le site internet, ci-après nommée « l’utilisateur » ou « vous ».
Les conditions générales des ventes du présent site internet https://www.lesateliersdiydenat.com, sont susceptibles d’être mis à jour ou modifié à tout moment, il est donc important pour l’utilisateur de lire les conditions ci-dessous avant toute réservation, paiement et autres demandes.
L’entreprise Les Ateliers DIY de Nat se réserve le droit de modifier/corriger ou de mettre à jour le contenu du site.


Article 1 : La réservation d’atelier et commande
Pour toute réservation d’atelier, ou commande sur notre site internet, une inscription via le formulaire de contact est nécessaire. L’utilisateur s’engage à communiquer les informations réelles le concernant. Un mail de confirmation lui sera envoyé le jour de son inscription sur le site. Si toutefois, il ne recevait pas d’email de confirmation, charge à lui de prendre contact avec les ateliers DIY de Nat pour la création du compte d’inscription à contact@lesateliersdiydenat.com.

En s’inscrivant sur le site internet, l’utilisateur accepte sans réserve les conditions générales de ventes. L’utilisateur reconnait alors avoir pris connaissance des Conditions Générales de Ventes (CGV).
L’entreprise, Les Ateliers DIY de Nat met à disposition sur son site internet la vente de places permettant aux utilisateurs de participer aux ateliers DIY qu’elles proposent, organisent et animent et des produits (accessoires).
Plusieurs catégories d’ateliers et articles sont disponibles sur le site, l’utilisateur choisi l’atelier ou le produits de son choix et se charge de vérifier de la disponibilité des places ou des marchandises, de prendre connaissance de la date ou des dates et du lieu du ou des événements - type atelier pour le(s)quel(s) il réserve une ou plusieurs place(s). De ce fait, Les Ateliers DIY de Nat se sera en aucun cas tenu responsable de l’indisponibilité du ou des ateliers / du ou des produit qu’il souhaite commander et cela inclus les indisponibilités engendrées par un problème technique.

Article 2 : Tarif et Paiement des ateliers / des marchandises
 Prix
Le prix (indiqué en euro, TVA applicable) des ateliers ou des produit est mentionné pour chaque atelier et chaque produit et diffère d’un atelier ou d'un produit à un autre sur le site internet. Dans le cadre des atelier, le prix est proposé et valable pour l’inscription d’une personne. L’utilisateur peut réserver plusieurs places et/ou plusieurs ateliers, il doit cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » et « valider le panier ». Il en est de même pour l'achat de marchandise.
Dans le cadre d’une réservation ou de l'achat d'un produit, l’utilisateur paye la totalité du prix en vigueur le jour de la réservation de l’atelier.

 Paiement
Le paiement de ou des ateliers / du ou des marchandises s’effectue via la plateforme Paypal intégré au site internet et est disponible après la validation du panier. Ce mode de paiement qui vous proposé permet une transaction sécurisée. Vous pouvez créer votre compte Paypal en suivant le lien suivant, si ne possédez pas d’un compte Paypal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/merchant. Une fois le compte créé, et/ou la validation de vos données, vous serez redirigé vers notre site pour finaliser votre réservation ou votre commande. Toutefois, il n’est pas obligatoire de posséder un compte Paypal, vous pouvez procéder au paiement via Paypal par carte bancaire en déclinant l'invitation à "créer un compte".

Le site internet Paypal vous permet de faire vos achats en ligne de manière sécurisée, sans frais et sans inscrire vos coordonnées bancaires sur notre site. De ce fait, Les Ateliers DIY de Nat n’enregistrent aucune donnée bancaire concernant l’utilisateur car aucune donnée ne transite par le site https://www.lesateliersdiydenat.com.
L’Utilisateur garanti être titulaire de la carte de bancaire ou du moyen de paiement utilisé sur la plateforme de paiement Paypal lors de la réservation de ou des ateliers DIY et de l'achat de ou des produits. En cas de refus d’autorisation de paiement par les organismes officiels, Les Ateliers DIY de Nat se réserve le droit d’annuler la demande de réservation de ou des ateliers / la commande choisi par l’utilisateur.
 Confirmation de réservation de ou des ateliers
La réservation de ou des ateliers ou l'achat sera effective après validation, acceptation et réception du règlement. Un mail de confirmation sera envoyé à l’utilisateur.
Si toutefois, l’utilisateur ne recevait pas l’email de confirmation dans les cinq jours à compter de la date de réservation ou de la commande, charge à lui d’en faire part à Les Ateliers DIY de Nat via le formulaire de contact ou à l’adresse mail contact@lesateliersdiydenat.com.

Article 3 : Délai de rétractation et remboursement
RÉSERVATION D'ATELIER
Une fois, la réservation de l’atelier choisi est validée et notifiée par mail à l’utilisateur, celui-ci bénéficie d’un délai de rétraction de 14 jours avant la date de l’atelier pour le ou les ateliers qu’il a choisi. L’Utilisateur devra contacter Les Ateliers DIY de Nat à contact@lesateliersdiydenat.com en indiquant votre nom, prénom et les références et date(s) de l’atelier qu’il souhaite annuler. Aucun justificatif ne vous sera demandé, nous n’avons pas besoin de connaître les raisons de la rétractation et aucun frais n’est engagé. Nous vous rembourserons le ou les ateliers DIY concernés dans un délai de trente jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation.

ACHAT DE MARCHANDISES
Une fois, votre achat validé et notifié par mail à l’utilisateur par nos services, celui-ci bénéficie d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la date d'achat. L’Utilisateur devra contacter Les Ateliers DIY de Nat à contact@lesateliersdiydenat.com en indiquant votre nom, prénom et les références du ou des produit(s) qu’il souhaite annuler. Aucun justificatif ne vous sera demandé, nous n’avons pas besoin de connaître les raisons de la rétractation et aucun frais n’est engagé. Nous vous rembourserons le ou les ateliers DIY concernés dans un délai de trente jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur. Celui-ci prendra soin de nous retourner le ou les produits dans en bon état d'utilisation.

Article 4 : Report des ateliers
Lorsque le nombre de participants aux ateliers DIY n’est pas atteint, Les Ateliers DIY de Nat se réserve le droit de reporter le ou les ateliers choisis à une date ultérieure dans la limite d’un mois à compter de la date d’atelier qui a été annulé. Dans ce cas précis aucun remboursement n’est envisageable ou est effectué.

Article 5 : Disponibilités des places ou des produits
Les ateliers DIY proposés disposent de places limitées. En fonction de l’atelier, la disponibilité des places peuvent varier entre 8 et 10 places, sauf dans le cas d’atelier exceptionnel « à thème ».

La disponibilité des produits vendus sont mis à jour automatiquement sur notre site internet et peu différer d'un jour à l'autre.

Les CGU et CGV sont aussi accessibles sur toutes les pages du site.