Conditions de retour et formulaire de rétractation

RÉSERVATION D'ATELIER
Une fois, la réservation de l’atelier que vous avez choisi est validée et notifiée par mail à l’utilisateur, celui-ci bénéficie d’un délai de rétraction de 14 jours avant la date de l’atelier pour le ou les ateliers qu’il a choisi. L’Utilisateur devra contacter Les Ateliers DIY de Nat à contact@lesateliersdiydenat.com en indiquant votre nom, prénom et les références et date(s) de l’atelier qu’il souhaite annuler. Aucun justificatif ne vous sera demandé, nous n’avons pas besoin de connaître les raisons de la rétractation et aucun frais n’est engagé. Nous vous rembourserons le ou les ateliers DIY concernés dans un délai de trente jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation.

ACHAT DE MARCHANDISES
Une fois, votre achat validé et notifié par mail à l’utilisateur par nos services, celui-ci bénéficie d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la date d'achat. L’Utilisateur devra contacter Les Ateliers DIY de Nat à contact@lesateliersdiydenat.com en indiquant votre nom, prénom et les références du ou des produit(s) qu’il souhaite annuler. Aucun justificatif ne vous sera demandé, nous n’avons pas besoin de connaître les raisons de la rétractation et aucun frais n’est engagé. Nous vous rembourserons le ou les ateliers DIY concernés dans un délai de trente jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur. Celui-ci prendra soin de nous retourner le ou les produits dans en bon état d'utilisation.

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